Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el Pago Contra Entrega?

Realiza tu pedido y paga únicamente cuando recibas el producto.

¿Cuánto tarda el envío?

Entre 2 y 7 días hábiles según la ciudad.

¿Puedo abrir el paquete antes de pagar?

Las políticas pueden variar según la empresa transportista. Generalmente el pago debe realizarse antes de abrir el paquete.

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Nuestro equipo enviará la información de seguimiento una vez despachado el pedido.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

La empresa transportista intentará realizar una nueva entrega o se pondrá en contacto contigo.

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, de acuerdo con las condiciones indicadas para cada artículo.